#CRM

我把自己给门店搭的 CRM 体系打包成成果记录下来：用飞书多维表格当后台、飞书 CLI 当数据接口、Hermes AI 助理当前端，让销售像聊天一样录客资、记跟进、查转化——不用逐格开表。这篇拆解这套「自然语言 → 结构化 CRM」怎么设计，以及为什么它比传统 ERP 更适合小团队。

据周记时间轴重建：Hermes 改造（CRM 群/触发手册/lead-location/施工单四分类）；dsh 品牌插件开发 + 写手调性内置

据周记时间轴重建：crm-workorder-entry 梳理；sales agent 对接

据周记时间轴重建：imagegen 产品图；CRM skill 命名；初中英语助理架构